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深化标准化建设 不断提高服务质量

时间:2016-11-08 14:05:38 点击:

 

   为深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署,市胸科医院将医院标准化建设做为总抓手,从医疗质量安全、内涵管理能力、服务工作水平、医德医风建设等方面着手,狠抓质量管理,不断提升医院自身建设和管理水平。
   为进一步做好医院标准化建设工作,近期,由医院质管办牵头,各行政职能科室主任、负责人参与,组织了一次对行政职能科室、临床、医技科室的全面内审工作,此次内审以“行政职能科室工作质量考核标准”及“所属各临床医技科室质量考核标准”为检查依据。历时一个多周的内审工作中,检查组严格按照内审标准以现场提问、资料查阅、追踪检查等方式,分别从医疗质量、护理质量、医院感染工作质量、药品使用管理质量、医德医风建设等方面进行了细致而缜密的检查,并详细的进行了记录。检查组针对内审中开出的不合格项和观察项,下达了整改要求,点明了整改目标,限定了整改时间。医院重申了逐级负责制,要求院科两级层层把关,检查结果在规定时间内上交院办公室按照医院百分考核的得分比例进行汇总,在绩效考核上进行奖惩兑现。 11月7日针对内审中存在的问题,质管办又进行了具体的跟踪检查。通过追踪检查,确保问题保质按时整改,并及时对整改效果进行了评价反馈,顺利关闭不合格项。
   通过深化医院标准化建设,市胸科医院要求行政职能科室加大现场考核力度,充分发挥好监管职能。通过不断的督导、检查来发现问题并解决问题,同时探讨改进方法并及时进行整改,从而,进一步提高医疗技术与服务质量,为完成医院总体目标提供有力保障。




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